Vesihuolto

Vesimittarilukeman ilmoittaminen kulutus-webissä

Kaustisen vesihuoltolaitos on ottanut käyttöön sähköisen Kulutus-Web -palvelun, jonka kautta vesimittarilukeman toimittaminen käy nopeasti ja kätevästi verkossa. Tiedot tallentuvat suoraan laskutukseen, ja päivittyvät järjestelmään muutaman päivän viiveellä. Kulutus-Webin kautta kuluttajat saavat myös tietoa kiinteistöjensä vedenkulutushistoriasta.

Kulutuslukema tulee ilmoittaa vähintään kerran vuodessa tasauslaskutusta varten.

Vesihuoltolaitos muistuttaa vuoden lopulla erikseen lukemien ilmoittamisesta. Jatkossa pyydämme toimittamaan vesimittarilukemat ensisijaisesti tämän uuden palvelun kautta.

Mikäli kiinteistön vedenkulutus muuttuu vuoden aikana oleellisesti, ota yhteyttä teknisen toimen toimistosihteeriin, niin tarkistamme kulutuspisteen kulutusennusteen. Näin voidaan välttyä ikäviltä yllätyksiltä tasauslaskutuksessa. Kulutus-Web myös ilmoittaa huomattavasta poikkeamasta vuosikulutuksessa. Ota silloinkin yhteyttä toimistosihteeriin.

Ohje vesimittarilukeman toimittamiseen

Kirjaudu sisään Kulutus-Webiin syöttämällä kulutuspisteesi numero sekä mittarin numero. Nämä tiedot löytyvät vesilaskulta.

Mittarilukemien syöttö

Kirjautuneena palveluun valitse ”Tee lukemailmoitus” ja täytä vähintään tähdellä merkityt pakolliset tiedot eli päivämäärä sekä vesimittarin lukema. Oikealla näkyvät edelliset lukematiedot. Valitse tämän jälkeen ”Lähetä ilmoitus” sivun alaosasta.
Muista syöttää lukema täysinä kuutioina.

Vesimittarin lukeminen

Vesimittarilukema ilmoitetaan täysinä kuutioina (m³) kerran vuodessa. Mittarin mahdollisia punaisia numeroita ei ilmoiteta. Kulutus-Webissä lukemaa ilmoitettaessa pakolliset tiedot ovat ainoastaan vesimittarin lukema sekä lukeman luentapäivämäärä. Yhteystietoja ei tarvitse erikseen ilmoittaa. Lisätietoja-kohtaan merkitään vain mahdolliset lukeman ilmoittamiseen liittyvät lisähuomiot.

Vedenkäytön raportit ja ennusteet

Raportit ja ennusteet -välilehdellä näet raportin veden kulutuksestasi vuositasolla. Raportissa näkyvät kulutettu vesimäärä ja kulutetun veden kustannukset. Kuluvan vuoden osalta raportti yltää aina viimeisimmän laskutusjakson mukaiseen tilanteeseen.
Täältä näet myös kuluvan vuoden kulutusennusteesi. Näet veden (ja jäteveden) perusmaksun määrän sekä veden (ja jäteveden) käyttömaksujen ennusteet eriteltyinä.

Palaute

Palaute-välilehdellä voit lähettää kysymyksiä, ja/tai antaa palautetta palvelusta ja sen toimivuudesta vesihuoltolaitokselle. Tähdellä merkityt tiedot ovat pakollisia. Kirjoita viestisi ja valitse lopuksi ”Lähetä palaute” sivun alaosassa.

Kiitämme palautteesta, joka auttaa meitä palvelemaan Teitä, vesihuoltolaitoksen asiakkaita, entistä paremmin!

Liittyminen ja omistuksen muutokset

Kun kiinteistö halutaan liittää vesihuoltoverkostoon:

• Täytä liittymishakemus ja palauta tekniseen toimistoon.
• Tekninen toimi tarkistaa onko liittyminen mahdollista ja määrää liittämiskohdan
• Kiinteistölle tehdään liittymis- ja käyttösopimus, joka täytyy olla allekirjoitettuna ennen liittämistä. Sopimus allekirjoitetaan sähköisesti.
• Sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen sopimuksesta tehdään viranhaltijapäätös.
• Sopimuksen tekemisen yhteydessä laskutetaan liittymismaksut. Lasku täytyy olla maksettuna ennen liittämistä.

Mikäli kiinteistöllä on ennen liittymistä ollut veden käyttöä ja vesimittari, täytyy liittymisen yhteydessä ilmoittaa vesimittarilukema.

Liittymien omistuksen/käytön muutos:

Kun laskutukseen tai omistukseen tulee muutoksia, tulee siitä ilmoittaa kunnan tekniseen toimeen.

• Ilmoita teknisen toimen toimistosihteerille tieto omistuksen muutoksesta tai laskutuksen siirtymisestä esim. vuokralaiselle. Liittymän omistajan ja/tai laskutusasiakaan vaihtumista varten tarvitsemme seuraavat tiedot:
  • kiinteistön kauppakirja, vuokrasopimus tms. asiakirja, josta käy ilmi päivämäärät, osapuolet sekä tieto vesiliittymien omistuksesta tai hallinnasta
  • vesimittarin loppulukema omistuksen ja/tai laskutuksen vaihtumisen päivältä
  • laskutusosoitteet (sekä vanhan että uuden asiakkaan)
  • Omistuksen muuttuessa kauppakirja/perunkirja/lahjakirja siirtää sopimuksen uudelle omistajalle. Uudelle omistajalle ei tehdä erillistä sopimusta.
  • Vuokralaiselle tehdään liittymän/liittymien käyttösopimus.

Jäteveden toiminta-alueet:

• Keskusta 
• Nikula 
• Puumala-Känsälä 
• Virkkala-Varila-Järvelä 

Veden laatu

Vedenottopaikkoina käytetään Neverbackan, Isokallion, Virkkalan, Puumalan ja Tanhuanpään alueen pohjavesiä. Veteen ei lisätä kemikaaleja vaan ainoa käsittelytapa on kalkkikivisuodatus. Veden laatua tarkkaillaan valvontatutkimusohjeiden mukaisesti neljä kertaa vuodessa.

Vesihuollon toimittama vesi on pehmeää (täten esim. astianpesukoneeseen ei tarvitse lisätä suolaa pehmentämään vettä).

Lisätietoja veden laadusta löydät vesi.fi -sivustolta

Yleistä veden käytöstä

Suomalainen kuluttaa keskimäärin 135 litraa vettä päivässä. Kulutuksessa saattaa kuitenkin olla suuriakin eroja.

Vedenkäyttöä on hyvä tarkkailla säännöllisesti, jotta mahdolliset laite- ja putkirikot havaitaan ajoissa.

Esim. vuotava wc-istuin voi kuluttaa päivässä kymmeniä litroja vettä.

Myös tyhjillään tai vähällä käytöllä olevat kiinteistöt on syytä tarkistaa aika ajoin esim. putkirikkojen varalta.

Mitä aiemmin vuodot havaitaan, sitä pikemmin ylimääräinen vedenkulutus ja muut mahdolliset vauriot saadaan estettyä.